• December 25th 2024

China Eastern Airlines es la aerolínea importante de China, con la sede en Changning, Shanghái. Es una de las aerolíneas mas importantes del país, con Air China y China Southern Airlines. La aerolínea fue fundada en el año 1988 y se vuele en 223 destinos. Hay muchos de los servicios que los pasajeros pueden optan para tener una experiencia mejor, como reservar los vuelos, hacer los cambios en su reservación como la fecha, la hora, etc., los pasajeros pueden reservar los vuelos, hacer los cambios en su reservación como la fecha, hacer la cancelación y también obtener los reembolsos. Hay muchas de las maneras a través de que los pasajeros pueden cancelar los vuelos y también optan por los reembolsos de manera fácil y cómoda, referir a este texto para saber mas información sobre la aerolínea y el proceso de hacer la cancelación. 

¿Qué es la política de cancelación y reembolso de China Eastern Airlines?

  • Si los pasajeros cancela su vuelo antes de 24 horas de la salida de su vuelo, los pasajeros estan elegible para recibir un reembolso. 
  • Si los cupones de vuelo de los billetes no se utilizan de forma secuencial, los cupones no utilizados se reembolsarán. El importe del reembolso es el precio del billete, mas los impuestos efectivamente segmentos de los vuelos utilizados, y las tasas de reembolso.  
  • Los pasajeros pueden recibir un reembolso completo si la aerolínea ha cancelado su vuelo debido a algún tipo de cambio del clima o algún problema técnico.
  • Los pasajeros pueden cancelar su vuelo debido a alguna emergencia médica, y recibir el reembolso adecuado fácilmente. 
  • Si un miembro de la familia cercana han fallecido, en este caso, los pasajeros pueden cancelar su vuelo y recibir el reembolso completo. 

¿Como hacer la cancelación de mi vuelo y recibir el reembolso?

1) Cancelar su vuelo por el sitio web de la aerolínea:

Los pasajeros pueden hacer la cancelación de su vuelo a través del sitio web de China Eastern Airlines, que se considera una forma fácil y cómoda y le permite a los pasajeros cancelar su vuelo desde cualquier lugar y al cualquier momento del día. Los pasajeros también pueden usar la aplicación móvil para hacer la cancelación de su vuelo y recibir el reembolso de su boleto, siga a los pasos para saber el proceso de como hacerlo.

  • Abra el sitio web de China Eastern Airlines 
  • En la página principal, encontrar la opción de mis vuelos.
  • Entra su información como el número de boleto y su apellido.
  • Selecciona su itinerario
  • Haz un clic en la opción de cancelar su vuelo, y recibir la confirmación en su correo electrónico. 

2) Llamar a los representantes de China Eastern Airlines para cancelar su vuelo:

Los pasajeros tienen la opción de llamar a los representantes de China Eastern Airlines por el número directamente: 1626 583 1500. Es recomendable que los pasajeros deben compartir la información adecuada para cancelar su vuelo, después de que ellos pueden recibir un reembolso adecuado. 

3) Visitar el aeropuerto para cancelar su vuelo y recibir un reembolso:

Los pasajeros tienen la opción de visitar el aeropuerto internacional que es cerca de su ubicación, para cancelar su vuelo y recibir un reembolso adecuado. Los pasajeros tienen que llenar el formulario de reembolso después de que la aerolínea va a solicitar un reembolso. Es recomendable que los pasajeros deben llevar todos los documentos correctos y completos para que no sé enfrentar algún tipo de problema y recibir el reembolso adecuado. Tener en cuenta que deben llenar el formulario de reembolso con la información completa para recibir el reembolso lo antes posible, la aerolínea puede llevar al mínimo de 21 días para solicitar el reembolso.